Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website, bem como as condições de inscrição, cancelamento e participação nos workshops do Work espaço criativo
– A inscrição num workshop corresponde à reserva de um lugar numa data e horário específicos. A não comparência não invalida a realização do workshop nem confere direito a reembolso ou crédito
– A inscrição garante ao participante a reserva exclusiva de uma vaga para a data e horário selecionados. Após a confirmação da inscrição, essa vaga deixa de estar disponível para terceiros, sendo organizada toda a logística necessária à realização do workshop
– O não cumprimento do pagamento integral do valor acordado leva à perda de quaisquer valores eventualmente já pagos
– A não utilização da vaga por motivo imputável ao participante não confere direito a qualquer compensação, reembolso ou remarcação, salvo nos casos expressamente previstos
– Ao efetuar a inscrição e respetivo pagamento, o participante declara ter lido, compreendido e aceite integralmente os presentes termos e condições, incluindo a política de cancelamento e não reembolso
– O registo da aceitação destes termos no momento da compra constitui prova válida do consentimento do participante
Realização dos workshops:
A realização de cada workshop está condicionada a um número mínimo de participantes inscritos. Caso esse número não seja atingido ou ocorra outro motivo que impeça a sua realização, os participantes serão informados por email com uma antecedência mínima de 18 horas relativamente à hora de início
Política de Cancelamento:
Cancelamentos por parte do Work espaço criativo:
– Reembolso integral do valor pago
OU
– Crédito para utilização futura, válido por 60 dias, devendo ser utilizado dentro deste prazo, findo o qual caduca automaticamente, sem direito a reembolso ou nova utilização.
Caso o workshop escolhido tenha um valor superior ao crédito disponível, deverá ser paga a respetiva diferença. Caso tenha um valor inferior, não haverá lugar ao reembolso da diferença. O crédito poderá ser utilizado apenas uma vez e dentro do respetivo prazo de validade
– Work espaço criativo não é responsável por despesas adicionais suportadas pelo participante, incluindo, mas não se limitando a, custos de transporte, alojamento ou outros encargos
Cancelamentos por parte do participante:
– A não comparência no workshop, independentemente do motivo, Não confere direito a reembolso ou crédito
– O participante poderá ceder a sua vaga a outra pessoa
– Com aviso prévio superior a 72 horas do início do workshop, enviado por e-mail, o valor pago fica em crédito, permitindo a participação noutro workshop de valor igual, no prazo de 60 dias (a contar da data do workshop original). Devendo ser utilizado dentro deste prazo, findo o qual caduca automaticamente, sem direito a reembolso ou nova utilização.
Caso o workshop escolhido tenha um valor superior ao crédito disponível, deverá ser paga a respetiva diferença. Caso tenha um valor inferior, não haverá lugar ao reembolso da diferença.
O crédito poderá ser utilizado apenas uma vez e dentro do respetivo prazo de validade
– Aviso inferior a 72 horas ou ausência no dia do workshop: Não há lugar a reembolso nem a crédito, independentemente do motivo apresentado
Direito de Livre Resolução:
Nos termos da alínea aplicável do artigo 17.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, não existe direito de livre resolução relativamente às inscrições em workshops e outras experiências presenciais e/ou online organizadas pelo Work espaço criativo, uma vez que correspondem a atividades de lazer prestadas a realizar numa data ou período de execução específicos
As condições aplicáveis a alterações, cancelamentos e créditos encontram-se previstas na Política de Cancelamento
Participação de crianças nos workshops:
– A participação de crianças depende do workshop, podendo não ser permitida em determinadas sessões
– Não é permitida a presença de crianças até aos 10 anos (inclusive)
– Nos workshops em que é autorizada, a partir dos 10 anos, é obrigatória a inscrição individual de cada participante, incluindo criança e adulto acompanhante
– A idade da criança deverá ser obrigatoriamente comunicada antes da inscrição
Reservas e Pagamentos:
– a referência de pagamento gerada no nosso site possui uma validade de 24 horas. Findo esse prazo, caso o pagamento não seja efetuado, a referência expira automaticamente, deixando de ser válida. Consequentemente, a reserva efetuada para o workshop correspondente será igualmente anulada, ficando o lugar novamente disponível para outros interessados
Regras HACCP:
– Como vai estar num espaço de preparação de alimentos e vai manipula-los não deve usar perfumes ou aftershave
– Deve: lavar e desinfetar as mãos
– Cobrir feridas e cortes com adesivo impermeável e luva
– Se tiver cabelos compridos deve prendê-los
– Todas as nossas receitas podem conter alergénios. Se for alérgico a algum ingrediente, pf, avise-nos
Recolha de imagem:
Durante os workshops são realizadas fotografias e vídeos.
As fotografias e vídeos poderão ser utilizados pelo Work espaço criativo e pela Sott Agência Criativa para efeitos de comunicação, promoção e divulgação das respetivas atividades, em qualquer suporte ou meio de comunicação
O participante poderá opor-se à utilização da sua imagem, comunicando essa intenção antes do início do workshop
Por parte do participante: podem fotografar, mas não podem utilizar as imagens p/ posterior promoção/divulgação própria.
Sempre que publicar fotos das nossas formações deve linkar as nossas páginas Facebook e/ou Instagram
Não são permitidas filmagens/vídeos seguidos de longa duração durante os workshops
Materiais e utensílios:
São propriedade do Work espaço criativo. São utilizados pelos participantes nos workshops e devem ser tratados de forma cuidada. Reservamo-nos ao direito de sermos indemnizados por eventuais danos causados dolosamente ou por utilização negligente dos materiais e equipamentos
Alterações:
– reservamo-nos ao direito de alterar as condições gerais, de modo a adequá-las à legislação aplicável em vigor, sem necessidade de pré-aviso
– reserva-se o direito de atualizar os presentes termos, sendo aplicáveis as condições em vigor à data da inscrição
– reservamo-nos ao direito de proceder à correção de qualquer erro ou omissão em qualquer parte do website sem aviso prévio
– questões e informações adicionais contacte-nos através do email: work@sott.pt