Os presentes Termos e Condições regulam a compra, emissão e utilização de Gift Vouchers do Work espaço criativo

Natureza do Voucher:
O Gift Voucher corresponde a um crédito para utilização em workshops promovidos pelo Work espaço criativo

A aquisição de um voucher não garante, por si só, a reserva de vaga em qualquer workshop, sendo necessária marcação prévia e estando sempre sujeita à disponibilidade existente

Tipos de Voucher:
Podem ser disponibilizados dois tipos de vouchers:

– Voucher para workshop específico: válido exclusivamente para a data, horário e workshop indicados no momento da compra
– Voucher de valor genérico: permite ao titular escolher o workshop pretendido, dentro do valor adquirido e mediante disponibilidade de vagas

Validade:
Os vouchers possuem uma validade definida, indicada no próprio voucher, correspondendo ao prazo limite para usufruir do workshop

A utilização deverá ocorrer dentro desse prazo. Após a data de validade, o voucher caduca automaticamente, não sendo possível a sua utilização, extensão ou revalidação

Marcação e Utilização:
A utilização do voucher está sujeita a marcação prévia

No caso de vouchers genéricos, a marcação está sempre dependente da disponibilidade de vagas nos workshops pretendidos Recomenda-se que a marcação seja efetuada com a devida antecedência, de forma a garantir disponibilidade

No caso de vouchers para workshop específico, a vaga encontra-se previamente reservada para a data indicada
Mediante aviso por email com uma antecedência mínima de 72 horas relativamente à data do workshop, poderá ser solicitada a alteração para outra data, num prazo de  60 dias, ficando essa alteração sujeita à disponibilidade de vagas
Esta possibilidade de alteração é limitada a uma única vez

Não comparência:
Em caso de não comparência na data agendada:
– O voucher será considerado utilizado
– Não há lugar a reembolso, crédito, remarcação ou compensação, independentemente do motivo apresentado

Não reembolso:
Os vouchers não são reembolsáveis, nem convertíveis em dinheiro, nem podem ser trocados por outros serviços fora das condições estabelecidas

A não utilização do voucher dentro do prazo de validade não confere direito a qualquer reembolso ou compensação

Disponibiliade:
Os workshops estão sujeitos a um número limitado de vagas e à existência de um número mínimo de participantes

O Work espaço criativo não garante disponibilidade para datas específicas, sendo da responsabilidade do titular do voucher proceder à marcação atempada

Responsabilidade do titular:
A utilização do voucher e a sua marcação dentro do prazo de validade são da exclusiva responsabilidade do seu titular

A falta de disponibilidade resultante de marcação tardia não confere direito a extensão, reembolso ou qualquer compensação

Aceitação dos termos:
Ao adquirir ou utilizar um Gift Voucher, o cliente declara ter lido, compreendido e aceite integralmente os presentes Termos e Condições

O registo da aceitação no momento da compra constitui prova válida do consentimento

Alterações:
O Work espaço criativo reserva-se o direito de atualizar os presentes termos sempre que necessário, sendo aplicáveis as condições em vigor à data da compra do voucher

Contatos:
Para qualquer questão adicional, deverá contactar: work@sott.pt